Ja! Wenn Sie eines meiner Kunstwerke besonders dringend benötigen – etwa als Geburtstagsgeschenk, zur Hochzeit oder für einen anderen wichtigen Anlass –, schreiben Sie mir bitte einfach eine kurze E-Mail an h1z.online.shop@gmail.com.

Ich werde mein Bestes tun, um den Versand zu beschleunigen und das Bild schnellstmöglich sorgfältig zu verpacken und auf den Weg zu bringen. Bitte geben Sie in der Nachricht an, bis wann das Kunstwerk ankommen soll – so kann ich besser planen.

Ja, alle Gemälde im Menüpunkt 'Handmade' sind vollständig handgemalt.

Ja, sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von mir persönlich eine Rechnung per E-Mail. Diese dient als Bestätigung Ihrer Bestellung und zeigt, dass sie bearbeitet wird. Falls Sie die Rechnung nicht finden, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie mich direkt.

Ja, aber nur selten. Allerdings gibt es im Warenkorb die Funktion „Mach ein Angebot“ – dort kannst du einen Preisvorschlag abgeben.

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1–4 Werktagen versendet, oft auch früher. Sobald sie verschickt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsnummer.

Ich verpacke jedes Gemälde mit großer Sorgfalt – mittlerweile sogar zwei- bis dreifach mit stabilem Karton –, damit es sicher und unversehrt bei Ihnen ankommt. Sollte dennoch einmal ein Schaden auftreten, kümmern wir uns natürlich um eine Lösung: Sie haben die Wahl, ob Sie das Gemälde an mich zurücksenden möchten (die Rücksendekosten übernehme ich selbstverständlich) oder ob ich Ihnen eine einfache Anleitung zur Reparatur schicke, falls das gewünscht und möglich ist. In jedem Fall – ich bin für Sie da!

Rückgaben sind selbstverständlich möglich. 14 Tage Rückgaberecht.

Kontaktieren Sie mich gerne per E-Mail an h1z.online.shop@gmail.com oder über WhatsApp unter +49 160 1043801. Aus Datenschutzgründen speichere ich keine WhatsApp-Nummern.

Unsere Leinwandbilder werden ohne äußeren Rahmen geliefert, sind jedoch auf einem stabilen Keilrahmen aufgespannt.

Nein, da die optimale Aufhängung von Wandtyp und individuellem Bedarf abhängt.